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刘先生的台式机硬盘成功案例
客
户
信
息 		客户名称  刘先生 单位名称  *
联系电话  * 手机号码  *
联系地址  * 邮政编码  *
电子邮箱  * MSN号码  * QQ号码  *
硬
件
信
息 		设备类型  台式机
设备型号   设备SN  
介质类型  硬盘 介质接口  
介质型号  HM120J1 介质容量   介质数量  
介质SN号  SO9GJDOQ100930
系
统
信
息		 操作系统  Windows9x
文件系统  FAT16/FAT32
分区大小   分区数量  
要恢复的分区、目录  *
RAID信息  
其他恢复  
涉密信息  是含国家涉密数据： 是 涉密要求  *
故障描述  硬盘坏了
发生故障后做
过哪些操作 		 
　以下由维修工程师填写：
故障类型 硬件故障 开始日期  * 结束日期  *
故障诊断 磁头坏了
解决方案 换磁头
维修状态 成功恢复
恢复结果 数据已验证、测试完全正常
备注信息 数据已取走
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